Почему Nuum сегодня не работает?
Возможные причины:
• Проводятся технические работы.
• Проблема с интернетом (низкая скорость).
• Включенный VPN.
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными.
ВКонтакте: vk.com/nuum.official
Не открывается сайт Нуум. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с Нуум - нажмите на кнопку «Получить ответ».
Возникла ошибка в браузере. Как исправить?
Воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями, если возникают следующие проблемы:
• Черный экран.
• Не загружаются видео.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезапустите браузер.
• Очистите кэш и временный файлы в браузере.
• Откройте ссылку на новой вкладке.
• Обновите веб-браузер до последней версии или попробуйте другой.
• Проверьте скорость интернет-соединения (перезагрузите роутер).
• Отключите Аппаратное ускорение браузера.
• Если используете блокировщик рекламы AdBlock - отключите его или добавьте сайт в белый список.
• Проверьте работу в режиме Инкогнито.
• Уменьшите разрешение видео.
Приложение работает некорректно на телефоне. Что можно сделать?
• Установите последнюю версию приложения⚠️ из магазина на вашем устройстве (Appstore или Google Play).
• Проблемы с программным обеспечением.
Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Другие проблемы
Продукт новый (могут быть ошибки) и постоянно обновляется, поэтому возможностей и функций станет больше, не забывайте поддерживать актуальную версию приложения.
Для улучшения сервиса обязательно делитесь обратной связью в официальный группе Вконтакте!☀️
Комментарии
Ruporter
09/05/2024, 08:55 AMТатьяна
06/13/2024, 10:26 AMИван
05/06/2024, 10:31 AMRina-Bond65
04/15/2024, 01:02 PMАлëна
12/05/2023, 09:11 PM