По отзывам пользователей, текущих проблем с работой нет
Последний сбой: 1 дн. назад
Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку
Данные отсутствуют
Возможные причины: • Проводятся технические работы. • Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость). • Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться). Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки: • Телефон: ☎ 8 (499) 653-94-50 • ВКонтакте: vk.com/mcko_ru • Телеграм: t.me/mcko_official
Чтобы понять, что случилось с РЦОИ — нажмите на кнопку «Получить ответ». Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Возможные причины: • Логин или пароль введен неверно. • Убедитесь в правильности установке языка клавиатуры. • Попробуйте сменить браузер. • Проблемы на стороне сервера. • Учетные данные не зарегистрированы в системе.
Выполните описанные ниже действия, если: • Не запускается приложение, зависает. • Не заходит в личный кабинет. • Глючит или тормозит. • Внезапно вылетает с ошибкой. • Отображается белый экран. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузите телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт). • Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах). • Отключите VPN или выберите в нем Россию. • Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО. iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы • Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти. Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить. Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает РЦОИ - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️ И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто РЦОИ решил передохнуть!😄
Будьте осторожны при получении неожиданных звонков, особенно если просят о предоставлении финансовых данных.
Московский центр качества образования Департамента образования и науки г. Москвы.
Комментарии
Ольга
12/19/2025, 02:43 PMВладимир
12/18/2025, 10:40 PMПавел
12/18/2025, 06:48 PMВиталий
12/18/2025, 04:04 PMАноним
12/18/2025, 09:45 AMВалентина
12/18/2025, 09:08 AMАноним
12/17/2025, 08:57 PMНиколай
12/17/2025, 07:43 PMНиколай
12/17/2025, 04:02 PMАноним
12/17/2025, 02:23 PMВиталий
12/17/2025, 01:45 PMИнна
12/17/2025, 01:10 PMЛеонид
12/17/2025, 12:58 PMАноним
12/17/2025, 12:54 PMАноним
12/17/2025, 11:59 AMАноним
12/17/2025, 11:45 AMНиколай
12/17/2025, 11:45 AMАноним
12/17/2025, 11:25 AMАноним
12/17/2025, 11:21 AMНиколай
12/17/2025, 11:07 AMМарина
12/17/2025, 10:02 AMНаталья
12/17/2025, 09:26 AMАлёна
12/17/2025, 08:57 AMВладимир
12/17/2025, 07:26 AMАноним
12/17/2025, 07:16 AMРуслан
12/17/2025, 05:06 AMКристина
12/16/2025, 06:20 PMАноним
12/16/2025, 04:12 PMАноним
12/16/2025, 02:54 PMАноним
12/16/2025, 01:20 PM