Главная страница не открывается или долго отвечает
• Проверьте несколько разделов сайта.
• Попробуйте другое устройство или сеть.
• Откройте страницу повторно через несколько минут.
• Сохраните текст ошибки, если она появляется.
Если недоступны сразу главная страница, документы и другие разделы, вероятнее проблема затрагивает сам портал.
Документы не скачиваются или открываются с ошибкой
На сайте публикуются PDF, DOCX, XLSX и другие материалы по казначейскому обслуживанию, отчётности и финансовым операциям.
Если файл не загружается:
• Попробуйте открыть другой документ.
• Проверьте, работает ли сама страница раздела.
• Повторите скачивание в другом браузере.
• Не загружайте один файл много раз подряд.
Если разные документы одновременно недоступны, возможна неполадка файлового раздела.
Поиск не находит нужный материал
Если результаты не появляются:
• Упростите поисковый запрос.
• Уберите фильтр по дате или подразделению.
• Проверьте поиск по другому слову.
• Попробуйте открыть нужный раздел напрямую.
Если любые запросы возвращают ошибку или пустую страницу, возможно, не работает именно поисковый модуль.
Электронная приёмная не отправляет обращение
Если отправка не проходит:
• Проверьте обязательные поля.
• Убедитесь, что вложение соответствует допустимому формату.
• Не отправляйте одну форму несколько раз подряд.
• Сохраните сообщение об ошибке.
При неизвестном статусе сначала убедитесь, что обращение не было принято ранее.
СУФД, Электронный бюджет или ЕИС недоступны - это отдельная проблема
На сайте Казначейства размещена информация о СУФД-online, Электронном бюджете, ЕИС, ГИС ТОРГИ и других государственных системах, но сами они работают как отдельные ресурсы.
Поэтому недоступность СУФД, ЕИС или другой системы ещё не означает сбой основного сайта Казначейства. Сначала проверьте, открываются ли обычные разделы и публикуемые материалы.
Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные источники:
• Единый контактный центр: 8 (800) 30-10-777, круглосуточно
• Электронная приёмная: через официальный сайт
• Электронная почта: info@roskazna.ru
Сейчас обсуждают
Алексей
03/17/2026, 09:21 PMСветлана
03/02/2026, 11:46 AMПавел
02/16/2026, 09:25 AMЛюдмила
02/16/2026, 08:30 AMОлег
02/04/2026, 02:47 PMАртём
02/04/2026, 10:26 AMНиколай
02/04/2026, 09:51 AMМихаил
02/02/2026, 12:43 PMТимофей
01/27/2026, 09:09 PMБорис
01/24/2026, 05:23 AMЛариса
12/29/2025, 12:31 PMМаксим
12/29/2025, 11:14 AMГригорий
12/25/2025, 10:59 AMИван
12/23/2025, 08:29 AMМаксим
12/23/2025, 04:18 AMЛариса
12/10/2025, 08:48 AMЕкатерина
12/04/2025, 06:34 AMОлег
12/02/2025, 09:20 AMТамара
06/23/2025, 04:37 PMГлеб
06/19/2025, 06:51 PMЯнусик
06/17/2025, 10:59 AMПользователь
06/12/2025, 02:20 PMИван
06/12/2025, 11:53 AMМарина
01/16/2025, 06:50 AMСергей
01/16/2025, 05:50 AMКрым
01/15/2025, 07:04 PMЕлена
01/15/2025, 06:59 PMНадежда
01/15/2025, 06:27 PMАнна
01/15/2025, 01:21 PMЕвгения
01/15/2025, 11:53 AM