Сбой ДОМ РФ?

Количество жалоб за 24 часа:65

Последний сбой: 37 мин. назад

Что сегодня происходит с ДОМ РФ? Сбои в работе и ответы на популярные вопросы

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Москва37%
Свердловская обл8%
Пензенская обл6%
Краснодарский край5%
Санкт-Петербург5%
Нижегородская обл5%
Ростовская обл5%
Респ Башкортостан3%
Приморский край3%
Пермский край3%
Челябинская обл2%
Волгоградская обл2%
Омская обл2%
Новосибирская обл2%
Самарская обл2%
Удмуртская Респ2%
Ставропольский край2%
Красноярский край2%
Воронежская обл2%
Материковая Финляндия, Финляндия2%
Тверская обл2%
Респ Татарстан2%
Рязанская обл2%
Мале, Мальдивские острова2%

Города:Москва, Пенза, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Уфа, Краснодар, Владивосток, Пермь, Ростов-на-Дону, Каменск-Уральский, Челябинск, Волгоград, Омск, Новосибирск, Самара, Ижевск, Михайловск, Красноярск, Геленджик, Воронеж, Хельсинки, Нелидово, Казань, Рязань, Зерноград, Мале

Почему сегодня не работает ДОМ РФ?

Возможные причины: • Проводятся технические работы. • Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость). • Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться). Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки: • ВКонтакте: https://vk.com/domrf • Телефон: +7 (495) 775-47-40

Не могу зайти на сайт, не загружается страница. Что делать?

Чтобы понять, что случилось с ДОМ РФ — нажмите на кнопку «Получить ответ». Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.

Не работает приложение ДОМ РФ: не получается войти, перестало открываться

Выполните описанные ниже действия, если: • Не запускается приложение, зависает. • Не заходит в личный кабинет. • Глючит или тормозит. • Внезапно вылетает с ошибкой. • Отображается белый экран. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузите телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт). • Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах). • Отключите VPN или выберите в нем Россию. • Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО. iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы • Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти. Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить. Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.

Технические неполадки: когда починят и другая полезная информация

Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает ДОМ РФ - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️ И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто ДОМ РФ решил передохнуть!😄