Почему сегодня не работает МВидео?
Возможные причины сбоя в работе:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с МВидео — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не работает приложение МВидео: не получается войти, перестало открываться
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.
Технические неполадки, аварии: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает МВидео - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто МВидео решил передохнуть!😄
Комментарии
Андрей
12/05/2025, 01:31 AMАлина
12/04/2025, 04:12 PMАноним
11/30/2025, 05:38 PMАноним
11/30/2025, 05:09 PMАноним
11/29/2025, 01:29 PMАндрей
11/28/2025, 03:43 PMАлина
11/27/2025, 08:37 PMАноним
11/27/2025, 04:49 AMАноним
11/26/2025, 03:23 AMАноним
11/25/2025, 03:07 AMАноним
11/22/2025, 10:23 PMАноним
11/20/2025, 03:07 AMАноним
11/17/2025, 04:53 AMАноним
11/16/2025, 12:53 PMАноним
11/15/2025, 08:07 AMАноним
11/15/2025, 05:09 AMАноним
11/12/2025, 02:28 AMАноним
11/09/2025, 08:01 PMАноним
11/09/2025, 11:05 AMАноним
11/08/2025, 05:06 PMАноним
11/07/2025, 06:41 AMАноним
11/05/2025, 11:24 AMАноним
11/04/2025, 08:32 AMАноним
10/29/2025, 04:21 AMАноним
10/29/2025, 12:05 AMАноним
10/28/2025, 07:15 PMАноним
10/28/2025, 06:41 PMАноним
10/27/2025, 02:46 PMАноним
10/27/2025, 06:31 AMАноним
10/25/2025, 08:22 PM