Почему сегодня не работает МВидео?
Возможные причины сбоя в работе:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с МВидео — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не работает приложение МВидео: не получается войти, перестало открываться
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.
Технические неполадки, аварии: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает МВидео - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто МВидео решил передохнуть!😄
Комментарии
Артём
02/28/2026, 03:03 PMЕгор
02/26/2026, 01:14 PMАноним
02/26/2026, 10:51 AMАноним
02/25/2026, 11:05 PMАноним
02/25/2026, 09:07 PMВасилиса
02/22/2026, 05:54 PMАноним
02/20/2026, 02:44 PMАноним
02/18/2026, 02:47 AMАноним
02/17/2026, 09:13 PMИрина
02/17/2026, 04:02 PMВиктория
02/17/2026, 12:23 PMВасилиса
02/16/2026, 08:49 PMАноним
02/16/2026, 06:28 AMАноним
02/11/2026, 03:48 PMАноним
02/11/2026, 12:29 PMЕлена
02/10/2026, 10:18 AMАноним
02/09/2026, 04:59 PMВероника
02/08/2026, 10:53 PMАноним
02/08/2026, 09:59 PMАноним
02/08/2026, 09:46 PMАноним
02/08/2026, 09:40 PMАноним
02/06/2026, 07:31 PMНаталья
02/06/2026, 05:09 PMАноним
02/04/2026, 10:09 AMДарья
02/03/2026, 05:11 PMЛюдмила
02/03/2026, 07:22 AMБорис
02/02/2026, 07:25 PMЮрий Коваленко
02/02/2026, 02:07 PMАноним
02/02/2026, 02:05 PMАноним
02/02/2026, 05:52 AM