Почему сегодня не работает НТВ Плюс?
Возможные причины:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Ресурс заблокирован Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Почему не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с НТВ Плюс — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не работает приложение НТВ Плюс: не получается войти, перестало открываться
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.
Технические неполадки: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает НТВ Плюс - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто НТВ Плюс решил передохнуть!😄
Комментарии
Аноним
12/21/2024, 01:24 PMАлександр
12/09/2024, 05:37 PMKo нстантин
11/12/2024, 12:08 AMЛюбовь
09/28/2024, 10:53 PMБорис
09/09/2024, 03:48 PMСергей
09/01/2024, 05:32 PMnectar108@yandex.ru
08/30/2024, 03:33 PMСергей
08/22/2024, 05:12 PMТатьяна Михайловна Бурдина
08/01/2024, 06:10 AMБорис Нестерович Богданов
07/29/2024, 10:25 AMБорис
07/29/2024, 07:26 AMГалина
07/07/2024, 03:22 PMСергей
07/07/2024, 07:44 AMНаталья
07/05/2024, 03:27 PMЮрий г дмитров
06/19/2024, 04:53 AMПавел
05/16/2024, 06:54 PMОлег
04/07/2024, 08:41 AMЕфим
08/30/2023, 06:16 AM