Количество жалоб за 24 часа:2
Последний сбой: 8 ч. назад
Города:Новосибирск
Возможные причины: • Проводятся технические работы. • Проблема с интернетом (низкая скорость). • Ресурс заблокирован Роскомнадзором, антивирусной программой. • Проблема в браузере (установленные расширения, кэш, устаревший браузер). • Включенный VPN (могут перестать открываться некоторые сайты). Если возникли технические ошибки, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными. Электронная почта: 📧 Feedback@pure.app
При обращении в службу поддержки в тексте письма постарайтесь детально описать проблему: • Укажите, где произошла проблема (сайт, приложение) и свой Pure ID. • Опишите подробно шаги, которые привели к проблеме (видео, скриншоты). • Укажите точное время возникновения ошибки.
Чтобы понять, что случилось с Пьюр - нажмите на кнопку «Получить ответ». 03.12.2023 - приложение Pure убрало для пользователей из России возможность указывать свою ориентацию. Возможно это является причиной почему больше сайт не открывается с территории РФ без ВПН⚠️
Выполните описанные ниже действия, если: • Не открывается приложение. • Нет подключения. • Отображается белый экран. • Перезапускается без причины. • Внезапно вылетает. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузите телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт). • Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах). • Отключите VPN или выберите в нем Россию. • Проблемы с программным обеспечением. Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО. iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы • Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти. Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить. Если ничего не помогло - обратитесь в службу поддержки.
Если вы столкнулись с трудностями или знаете способы их решения - не стесняйтесь делиться в комментариях. Вместе мы - сила!☀️
Будьте осторожны при получении неожиданных звонков, особенно если просят о предоставлении финансовых данных.
Pure — dating-сервис, приложение для анонимного поиска партнёра на iOS и Android.
Яндекс Дзен
Не работают функции сайта
1 ч. назад
Окко
код ошибки 411015 окко
3 ч. назад
ГИБДД
Почему сегодня все не работает?
3 ч. назад
Триколор ТВ
Опять сбой Триколор ТВ? Да уж
3 ч. назад
Энергосбыт Плюс
Не открывается ЛК Энергосбыт Плюс
5 ч. назад
Кейс Батл
Сайт не работает
6 ч. назад
ДжастЛан
Сбой в интернете
13 ч. назад
Ютуб
Сайт не открывается, всё зависло
1 дн. назад
Парковки Москвы
Сегодня 15.03.25. в 15:48 подъехал по адресу ленинская слобода д. 19 хотел запорковался в зоне 3119, но не смог сразу оплатить парковку так как приложение жестко глючило, перезагрузка не помогла, в итоге приложение оплатило в 15:53 сразу 2 автомобиля из моего списка, сейчас время уже 20:38 и приложение до сих пор не работает чтобы исправить мне время, так как боюсь придёт штраф, не 5 тыс, а 50 тыс так как автомобиль служебный! Что делать! В приложении написано внутренняя ошибка!!!
1 дн. назад
Парковки Москвы
Сайт Парковки Москвы плохо работает, всё висит и не отвечает
1 дн. назад
Комментарии
Татьяна
12/28/2024, 07:15 PMТатьяна
12/28/2024, 07:14 PMОля
10/09/2024, 09:13 AMОксана
04/16/2024, 04:50 AMАлександр
04/16/2024, 12:14 AMГлеб
02/20/2024, 04:22 PMАлександр
12/24/2023, 08:35 AMДарья
12/20/2023, 08:07 PMИлай
12/19/2023, 08:20 AMИлай
12/19/2023, 08:19 AMП
12/18/2023, 03:22 PMДмитрий
12/18/2023, 02:03 PMСаша
12/18/2023, 12:05 PMГоша
12/18/2023, 06:21 AMВладимир
11/22/2023, 10:32 AMЮлия
11/22/2023, 10:27 AMМаксим Зюзин
11/21/2023, 02:08 PMДаня
11/21/2023, 01:37 PMИван
11/21/2023, 12:19 PMИнна
11/21/2023, 07:57 AM